M. Firdauzy, Y. Rahayu, and F. A. Subroto, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGUJIAN KENDARAAN BERMOTOR DI DINAS PERHUBUNGAN KAB. BLITAR”, eMBeJi, vol. 9, no. 1, pp. 7-15, May 2023.